Приветствую вас, дорогой друг!

Сегодня решил привести пример рассказа о себе на собеседовании. Из своего не очень богатого опыта пребывания в роли соискателя.

Согласитесь, нам бы хотелось не просто рассказать о себе и своих успехах, но и чтобы нас услышали и оценили по достоинству.

Однако загвоздка в том, что собеседник внимательно слушает только… себя и свои мысли. Вас он слышит первые секунд 10-20. Затем внимание начинает рассеиваться и что останется в сухом остатке, — одному богу известно.

Основная мысль статьи следующая: Рассказ о себе — это самопрезентация нашего опыта и навыков. Донести, чтобы ее услышали — наша ответственность. Мы в этом заинтересованы.

Если этого не произойдет, — дальнейший разговор может оказаться скомканным, ибо важность первого впечатления никто не отменял.

Рассказ должен быть дискретным. То есть по частям. Между частями — ваши вопросы — “подачи”. Дабы собеседник иногда “отбивал мяч” . Об этом ниже.

Такой стиль беседы имеет два преимущества:

Удерживает внимание собеседника. Позволяет направлять разговор в нужное вам русло.
Работает на вас, как человека, умеющего вести разговор в режиме диалога. С учетом интересов и задач собеседника.

Ваш покорный слуга решил сразу привести пример своего собственного рассказа в бытность соискателем, а затем разобрать его.

Пример от автора

Итак, я претендую на позицию руководителя отдела подбора персонала в компании оптово-розничной торговли.

Прихожу в офис, запланирован первый этап — собеседование с HR-менеджером. Приветствие, улыбка, рукопожатие, несколько фраз, как дань вежливости. Все по правилам .

HR-менеджера зовут Андрей. Он коротко рассказывает о компании, вакансии.

Андрей: Валерий Валентинович, я бы предложил далее построить нашу беседу так: вы расскажете о себе, затем мы пообщаемся в режиме диалога. Я отвечу на ваши вопросы, вы на мои. ОК ?

Я: Отлично. Андрей, давайте решим , как лучше: мне рассказать о последних трех годах, когда я работал в компании “Сетевой спрут” или коротко осветить весь 13 летний управленческий опыт в области HR?

А: Пожалуй, я бы предпочел первый вариант

Я: ОК. В 2011—2013г. я — руководитель отдела подбора персонала в компания ритэйлер «Сетевой спрут.

Компания специализируется на интернет-торговле. Прием заказов через сайт, обработка, комплектование и доставка потребителю. Оборот компании — около 20 млн. руб. в сутки. Показатель EBITDA за 2012г. — 3%. Для сравнения в 2011г. -1%.

В отделе 11 человек. То есть у меня 10 подчиненных.

Основные результаты моей работы в компании:

Реализовал проект по набору персонала рабочих профессий в трехмесячный срок при переходе компании на новую бизнес-модель. Водители- 900 человек. рабочие на склад — 550 чел.

Реализовал проект набора персонала на склад в рамках аутсорсинга. Для купирования пиковых нагрузок.

Увеличил производительность труда сотрудников отдела на 20% по 2012 году.

Построил систему работы отдела на основе Perfomance management

Стоимость привлечения сторонних кандидатов снизил за два года на 20%

Хотел бы подробнее остановиться на проекте привлечения водителей, который считаю своим достижением:

Совет директоров в 2012г. принял решение отказаться от розничной сети, представлявшей собой сеть магазинов/столов заказов и перейти на доставку непосредственно со склада в Подмосковье.

Изначально акционером, на основании предварительных расчетов, поставлена задача — обеспечить компанию персоналом водителей. Примерно в количестве 900 чел. Эта задача полностью делегировалась моему отделу.

Проект считаю очень успешным. По следующим критериям:

Цель проекта достигнута

Компания вышла в прибыльную зону даже раньше намеченного срока

Была решена сложная задача, требовавшая нестандартных подходов

Удалось вовлечь коллектив отдела, заинтересовать и мотивировать сотрудников. Работа делалась с позитивным настроем.

Были преодолены несколько трудных ситуаций, которые казались критическими

Были и неудачи. Например, после первого этапа, удалось почти полностью набрать штат водителей, но затем половина разбежалась из-за отсутствии необходимой загрузки и соответственно зарплаты.

Я нашел альтернативные пути привлечения и удержания, организовывал мозговые штурмы с участием персонала отдела, а также самих водителей.

Андрей: Валерий Валентинович, за счет чего по вашему мнению, удалось добиться успеха?

Я: Опыт работы с людьми, мотивации сотрудников. Удалось сплотить коллектив вокруг поставленной задачи.

Привычка к проектному мышлению, навыки целеполагания, привлечения дополнительных ресурсов, в том числе людских. Я достаточно хорошо подготовлен в нескольких областях менеджмента, маркетинга, психологии. Это моя .

Разносторонний опыт и знания позволяют видеть ситуацию в целом, а не отдельными фрагментами и принимать более правильные решения. А также решать комплексные проблемы на стыке различных функций.

Например: для успешной реализации этого проекта необходимо было сделать достаточно точный медиаплан привлечения персонала водителей и расчет необходимых средств для его реализации. И защитить перед акционером.

План прошел «на ура». Мне самому понравился этот медиаплан и презентация. Если хотите- можете взглянуть, я захватил с собой флешку.

А: Спасибо. Полагаю, это может заинтересовать директора по персоналу.

Я: Замечательно. Я пришлю вам на почту. Давайте обменяемся адресами.

А: ОК . Пишет адрес.

Я: Кстати, Андрей, пока я не забыл. Какие главные задачи будут стоять перед руководителем, занимающим эту должность? В описании вакансии перечислены направления, мне хотелось бы знать приоритеты.

Андрей отвечает.

Я: Отлично, спасибо, я понял. То есть важны задачи Х и Y. Может быть привести примеры, как я решал подобные задачи? О чем рассказать: об аутсорсинге персонала на склад или методах регионального подбора?

А: Пожалуйста расскажите о региональном подборе….

Разбор полетов

Хотел бы обратить внимание на следующие ключевые моменты:

1 “Подача”

Андрей предлагает формат беседы.

Я ему предлагаю выбор — мне рассказать об этом или об этом? Он делает выбор: “Я бы предпочел первый вариант”. И берет на себя ответственность слушать, как бы не имеет права отвлекаться.

По сути этим приемом я и отвечаю на вопрос, и веду собеседника по своим «тропам» .

2.Вопрос-перевертыш . Об этом приеме мы говорили . Во время рассказа, как-бы невзначай о задачах должности. То есть, кандидат не просто бубнит о своем, а проявляет внимание к проблемам и задачам работодателя. И дальше строит свой рассказ с учетом полученного ответа . Это важно.

3. Вторая подача

После его ответа о задачах должности, — снова предоставляю выбор: аутсорсинг или региональный подбор. Мяч снова на его стороне . Выбрал, — изволь слушать.

4. Я подробно описал компанию. С цифрами, показателями . Это говорит о том, что функциональный руководитель в моем лице, что называется “в курсах” и работает на цели компании, а не варится как лягушка в своем функционале.

5. Делаю акцент на результатах, а не на функциях и обязанностях . От руководителя ждут результативной работы, а не выполнения обязанностей.

Обращаю ваше внимание, что важно иметь в своем багаже несколько примеров- историй. Как их правильно составлять — в статье, и в . Примеры из вашей практики — козырные карты в рукаве. Вы можете их достать тогда, когда потребует ситуация.

И кто здесь “ху”?

Худший формат собеседования — когда оно напоминает допрос. Рекрутер только спрашивает, кандидат отвечает. От этого проигрывают обе стороны. Ну посудите сами. Как вам сотрудник, из которого словно клещами нужно вытягивать информацию?

Один из факторов успешного общения — интерактивность. С помощью “подач”, разобранных в предыдущем пункте, вы переводите беседу в режим диалога.

Хороший диалог на собеседовании — когда не сразу поймешь, кто работодатель, а кто кандидат:)

По-сути, вы ведете собеседника по своим «тропам» и . При этом делаете это ненавязчиво, предоставляя выбор собеседнику.

Это будет получаться не всегда, примерно в половине случаев. И это нормально, предполагаемый сценарий событий не всегда реализуется в любых наших начинаниях и планах.

Иногда рекрутер или руководитель будет стремиться навязать свой сценарий. Однако такое будет не часто, да и обойти схему построения рассказа, которую мы обсудили в этой статье, — довольно сложно.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
Напишите комментарий (внизу страницы)
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня!

6 февраля 2017 HR менеджер. Частный рекрутер

Вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. Раскрываем все карты

Чрезвычайно люблю этот вопрос. В-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность проявиться во всей красе. Кандидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании о себе, часто ищет в интернете примеры рассказа о себе на собеседовании, чтобы выглядеть привлекательно перед интервьюером. И даже если он готов к этому вопросу, много читал и тренировался - естественно выглядеть и звучать будет только то, что действительно его характеризует. В данной статье на основании своего опыта я предложу вам свою систему оценки ответов по данному вопросу, заодно приму участие в акции за бесплатный PRO:-)

Цель вопроса: итак, что мы оцениваем, предоставляя возможность кандидату рассказать о себе в самом начале интервью:

Что оцениваем?	Общее понимание
Уверенность в себе	Уверенность - это естественная вещь, либо она есть, либо ее нет, она идет от внутренней позиции человека, а не от занятой им позы и рук. Поза и руки - технические моменты, которые либо являются также следствием позиции либо неестественным трюком, что сразу видно невооруженным взглядом:-)
Общий уровень культуры	Как кандидат говорит о том, что он сделал, какими словами, насколько правильна его речь, насколько он сам оценивает свои достижения в своей речи, что выделяет. Широк ли его словарый запас, в каких терминах он рассказывает вам о своей работе. Чем выше уровень - тем больше будет уважения к вам как к собеседнику и тем меньше непонятных терминов и запутанных фраз
Логика изложения	Последовательность, наличие этапов изложения, порядка, отсутствие ухода в сторону или сильных отвлечений по каким-то отдельным моментам. Какова аргументация, на что опирается? Аккуратен ли кандитат в высказываниях?
Ориентация на результат	На что обращает ваше внимание кандидат: на то, как он выполнял определенные операции (работу) или на то, как он решал задачи и достигал результата. Как он описывает свою деятельность, как процесс или как проект?
Открытость	Насколько открыто и спокойно кандидат говорит о не самых приятных вещах, насколько он боится /не боится показать свои не самые успешные или спорные ситуации (увольнения и т.д.)
Навыки самопрезентации	Владеет ли кандидат мастерством аргументации и умением вызывать доверие, вкусно ли он рассказывает о своей работе, управляет ли своим эмоциональным состоянием
Мотивацию и ценности (что кандидату важно?)	Зачем работает кандидат? Что привлекает его в работе, что для него важно - карьера, деньги, стабильность, общение? Произвольный рассказ покажет это акцентами на те или иные стороны

Ограничения: безусловным ограничением вопроса является то, что кандидат все-таки идет по своему плану, имеет возможность продемонстрировать подготовленные ответы и иногда это снижает достоверность полученной информации. Это ограничение тем больше, чем выше предлагаемая должность и уровень интеллекта и презентационных навыков кандидата по понятным причинам: он играет на своем поле. Поэтому наиболее эффективно по моему мнению его применять для позиций среднего и линейного уровня.

Кому и как и когда задаем этот вопрос: данный вопрос можно задавать любым кандидатам, в начале собеседования.

Правила оценки полученных ответов по системе:

Сразу уточню, что неправильными стратегиями для разных позиций будут разные ответы. Предлагаю рассмотреть позицию руководителя коммерческого блока.

Стратегии ответов	Принципы оценки ответов и примеры рассказа о себе на собеседовании
Неправильные стратегии	Неуверенность, отсутствие четкого, последовательного рассказа, узкий словарный запас, отсутствуют навыки самопрезентации, кандидат демонстрирует нацеленность на процесс, закрыт, мотивирует все, что угодно, кроме денег и карьеры, амбиции отсутствуют
Затрудняюсь оценить, требуются дополнителные вопросы	Кандидат закрыт или рассказал о достижениях с одной стороны и о конфликте в коллективе с другой, продемонстрировал несколько сильных и слабых сторон одновременно
Правильные стратегии	Кандидат спокоен и уверен в себе, его рассказ логичен и последователен, демонстрирует широкий кругозор и отличный словарный запас, прекрасные навыки самопрезентации, нацеленность на результат, амбиции. Пример: «Меня зовут Светлана. Мне 30 лет. Проживаю в Санкт-Петербурге. Замужем. В 2010 году закончила экономический факультет Государственного университета. Первую работу выбрала для того, чтобы оплачивать институт и это были продажи. Работа понравилась, уже через год я возглавляла группу продавцов и еще через год - отдел, что для меня является важным достижением в карьере. Параллельно я самостоятельно изучала английский язык. Хочу развиваться в продажах и дальше, построить карьеру в крупной компании. Я умею не только хорошо продавать сама люблю это делать, но и учить продажам подчиненных, с которыми у меня получается выстраивать продолжительные рабочие отношения. Считаю, что хорошо подготавливаю презентации и сбытовые акции, приводящие к привлечению покупателей. Мне нравится ставить перед собой профессиональные цели и достигать их!»

Дополнительные вопросы: вопрос на собеседовании «расскажите о себе» является вводным, когда рекрутер собирает базовую информацию, которую потом нужно проверить. И проверить ее можно следующими вопросами:

Расскажите о ваших главных достижениях на последних местах работы . Здесь будем оценивать, какие достижения кандидат считает особенно важными, как он их опишет, какую рол отведет себе, команде, руководству, как объяснит успех, какими факторами.
Что мотивирует вас работать усерднее? Хороший вопрос, чтобы понять, о чем захочет вам рассказать кандидат, что он считает социально одобряемым в данном случае. Как эта информация будет соотноситься с тем, что мы поймем про мотивацию из других вопросов.
С какими трудностями сталкивались и как решали? Очень важный вопрос, позволяющий оценить отношение к трудностям, наличие логике в решении, эмоциональный диапазон кандидата, что он считает трудным и есть ли подобные ситуации в предстоящей ему работе.
Какая задача из рабочих была для вас самой интересной и почему? Хороший проверочный вопрос для контрольной оценки мотивации. Вопрос кажется кандидату довольно безопасным, ведь он про интересы. Если кандидат ответит честно - вы увидите это по тому, как изменится его эмоциональное состояние, ему будет приятно поговорить с вами о том, что ему по-настоящему интересно. Если он ответит вам кратко и не включенно - имейте в виду, кандидат не откровенен с вами.
Что планируете делать через пять лет? Хороший вопрос на оценку умения трезво представлять себе свои возможности, тест на амбиции и логику. Суть не в том, чтобы получить ответ, как думают многие рекрутеры. Суть в том, чтобы оценить план кандидата, его наличие, понять, каким ценностям он соответствует и т.д.

Нужно рассказать о себе ту информацию, которую желает услышать работодатель, поэтому нужно заранее подготовиться к рассказу, заготовить речь, проанализировать потребности работодателя.

Очень важно в рассказе о себе сообщить о предыдущих успехах в сфере деятельности. Кроме этого, можно на собеседовании отметить достижения в образовании. Также значение имеют карьерные цели. Работодателя заинтересует, чем вас привлекла данная компания.

В данной статье разберем, что рассказать о себе на собеседовании, примеры рассказа можно увидеть ниже .

Вопросы на собеседовании может задавать не только работодатель, но и кандидат —

Опытный рекрутер раскрывает секреты — как составить правильный и оригинальный рассказ о себе, чтобы заинтересовать работодателя на собеседовании:

Что говорить на собеседовании о себе?

Свой рассказ о себе нужно разбить, так, чтобы каждая категория занимала не более 30 секунд . Таким образом, представление себя будет укладываться в 2,5 минуты.

Начинать рассказ необходимо с представления.

Присмотритесь, какой стиль общения принят в компании. Если неофициальный, то достаточно назвать имя и фамилию. Устраиваясь в государственное учреждение, добавьте отчество. Очень коротко расскажите о биографических данных, а именно возраст, город проживания и семейное положение.

Рассказывая о своих предыдущих достижениях в специальности, рекомендуется уделить особое внимание успехам, касающимся должности, которую вы хотите получить. Нужно отметить свою практическую деятельность. Перед собеседованием можно подготовить свою речь и прорепетировать, лучше перед зеркалом, обращая внимание не только на речь, но и на мимику, жесты.

Обратите внимание — при разговоре не следует пересказывать пункты из своего резюме. Это большая ошибка многих соискателей. Работодатель может сам прочитать то, что написано на бумаге.

Перечислите личностные характеристики таким образом, чтобы связать их с будущей работой. Если необходимо отличиться от других претендентов, можно рассказать о своих увлечениях. При этом выберите те, которые связаны или помогут в работе. Всегда уместно занятие спортом, к примеру.

Работодатель должен узнать о том, как ваши способности могут повлиять на развитие компании.

Необходимо отметить свои самые удачные проекты, в которых вы получили опыт. Не рекомендуется перечислять места, в которых вы обучались.

Отправляясь на собеседовании, подготовьте несколько предложений о том, какими умениями вы обладаете, и как они скажутся на исполнении обязанностей. Повествуя о своих умениях нельзя врать и приукрашивать, лучше просто красочно их описать. Работодатель с легкостью проверит всю предоставленную информацию.

Рассказывая о себе на собеседовании при приеме на работу, не забудьте упомянуть о целях, связанных с карьерным ростом и опытом, которые поможет достичь работа в компании.

Не следует говорить о вопросах, показывающих вашу некомпетентность, и говорить о личных жизненных целях. Кандидат с размытыми карьерными целями, не внушает уверенности в компетенции. Цели нужно сформулировать заранее.

Отличной категорией вашей презентации станет легкий намек о том, что вам симпатична атмосфера организации, и что вы видите себя здесь в будущем. При этом не рекомендуется говорить , как вам нравятся люди, и что вам просто необходима работа.

Как себя вести во время рассказа о себе

Полезные советы:

Начиная разговор, примите удобную позу, но не разваливайтесь на стуле.
Повествуя, смотрите на собеседника и улыбайтесь.
Разговор должен охватывать те категории, которые интересуют работодателя.
Перечисляя свои достоинства, избегайте чрезмерной скромности и явного рекламирования себя.

Что нельзя делать:

говорить плохо о предыдущем работодателе;
долго говорить на отвлеченные темы — о погоде, политике;
сомневаться в своих способностях и умениях.

Примеры рассказа о себе на собеседовании при приеме работы:

Рассказ может выглядеть так — пример первый :

«Меня зовут Екатерина Иванова. Мне 25 лет. Проживаю в Санкт-Петербурге. Не замужем. В 2012 году закончила экономический факультет Государственного университета. Обучения и опыт работы в данной сфере убедил меня в том, что я не зря выбрала данную специальность. Хочу работать маркетологом в вашей компании, так как вакансия предоставляет не только аналитику, но и продвижение продукции. Для меня имеет большое значение применение английского языка.

Я считаю, что хорошо подготавливаю акции, приводящие к привлечению покупателей, так как я креативна и коммуникабельна. Мне нравится ставить перед собой профессиональные цели и достигать их!»

Второй пример рассказа о себе:

Третий пример:

Что ж, а теперь расскажите немного о себе!" -где бы ни прозвучала эта фраза (на свидании, встрече выпускников или собеседовании), скорее всего, она вызовет некоторое замешательство. Однако данная просьба редко бывает неожиданной, а значит, свой рассказ можно подготовить заранее.

Нередко соискатели считают подобного рода размытые, неконкретные вопросы «проходными» и стараются отделаться от них как можно скорее, просто сообщив свои стандартные анкетные данные. На самом деле самопрезентация имеет даже больший потенциал, чем, например, проверка знаний или навыков с помощью кейса, ведь есть возможность выйти на важные для вас темы и рассказать о них.

Что отвечать?

Конечно, универсальной схемы не существует. Даже один и тот же человек на разных собеседованиях может иначе расставлять акценты; главное — излагать достоверные события.

Помимо жизненных приоритетов, рассказ о себе может выявить то, как как образ мышления человека соотносится с его профессией. Всегда выгодно выделяются на общем фоне ответы, которые так или иначе коррелируют с описанием вакансии.

Один кандидат ограничится изложением фактов (посетил курсы повышения квалификации); другой добавит к этой информации цифры (количество прослушанных часов), документальные подтверждения (представит сертификат), портфолио; третий постарается оценить события применительно к себе («Эти курсы мне очень помогли: я не только получил новые знания, но и приобрел весьма полезные связи» ); четвертый выскажет свое мнение в глобальном масштабе («Вообще, я считаю, что сотрудники должны время от времени посещать такие семинары; это помогает расширить представление о том, какие есть новинки и тенденции, завести знакомства» ) и т.п.

Работодатели тоже воспринимают информацию по-разному. Если нужен исполнитель, то выбор будет сделан в пользу первых двух кандидатов; если же компания занимается образованием своих сотрудников, а вакансия предполагает карьерный рост, то больше подойдут третий и четвертый.

Именно поэтому специалисты всегда подчеркивают, что правильных ответов не существует. То есть если предложение сделано не будет, то это вовсе не значит, что вы сказали что-то не то. Скорее всего, данная работа вам просто не подходит.

Алия Беляева , карьерный консультант и наставник по поиску работы компании Job Search Coach, главный редактор электронного журнала «Карьера по душе», рекомендует примерно такой вариант:

коротко описать свой общий опыт работы;
рассказать об основных результатах и достижениях за последнее время;
привести примеры знаний и навыков, которые будут востребованы на новой должности;
плавно перейти к причине поиска работы и сообщить о том, чем заинтересовала вакансия.

Вот одна из ориентировочных схем: « Мой суммарный опыт работы в области продаж составляет более 6 лет. Начинал я с должности менеджера по продажам, сейчас — начальник отдел продаж. Последнее место работы — дистрибьюторская компания, где в моем подчинении более 30 человек. Основной результат за последний год — увеличение продаж на 30%. Это мне удалось сделать благодаря накопленному опыту, знаниям и навыкам по построению системы продаж и поднятию командного духа в коллективе.

В настоящее время я понял, что в данной компании достиг предела своего профессионального роста, а мне хочется двигаться дальше. Поэтому так заинтересовала вакансия вашей компании, и я хотел бы узнать о ней более подробно » . Добавьте побольше конкретики, оживите рассказ примерами, и получится хороший ответ.

В пользу кандидата будет свидетельствовать отсутствие повторов, достаточно короткие, но емкие фразы, наличие примеров, цифр, фактов, результатов, а также позитивные формулировки. Соответственно, против него могу сыграть общие фразы, затянутое по времени повествование и много негатива (например, плохие отзывы о предыдущих работодателях или коллегах).

При этом не стоит забывать, что такие сухие схемы подходят не для всех вакансий: если вам предстоит творческая работа или вы пытаетесь устроиться в молодежный коллектив, то необходим более креативный поход. Впрочем, с этим тоже важно не перестараться.

Елена Белова, консультант по подбору персонала CONSORT Group International Executive Search Federation (IESF), добавляет: «Поскольку вероятность просьбы рассказать о себе очень высока, к ней лучше подготовиться заранее. Я не сторонница социально желательных ответов, поэтому не считаю правильным готовить шаблонные монологи для HR-специалистов, но и на полную импровизацию полагаться не стоит. Каждый соискатель должен понимать, что готовиться к собеседованию необходимо в любом случае. Но заключаться эта подготовка должна не в запоминании „правильных“ ответов, а в том, чтобы внимательно изучить вакансию, набор должностных обязанностей, постараться что-то узнать о компании, куда вы идете, проанализировать свой трудовой опыт и подумать, как именно о нем лучше рассказать. Это позволит на интервью продемонстрировать интерес и осведомленность о деятельности организации, ее месте на рынке и т.п., а также более аргументировано подчеркнуть свое соответствие вакансии.

Какие бы отношения ни были у вас с предыдущим работодателем, не стоит пытаться объяснить новому, как вас не поняли, не оценили и плохо обошлись.

Помимо жизненных приоритетов, рассказ о себе может выявить то, как как образ мышления человека соотносится с его профессией. К примеру, хорошо, если менеджер по продажам оперирует данными по объему сбыта, процентам выполнения плана, подотчетной территории и т.п. В речи руководителя отдела или департамента будут выгодно звучать факты, цифры и конкретные ситуации, а также аналитические высказывания. Как правило, это свидетельствует о направленности на результат.

Всегда выгодно выделяются на общем фоне ответы, которые так или иначе коррелируют с описанием вакансии (должностные обязанности, требования). Очень приятно, когда кандидат рассказывает о своих профессиональных достижениях в привязке к позиции, выявляет сходства и различия, похожие задачи. В таких случаях становится понятно, что ему предложение о работе как минимум действительно интересно и есть мотивация на функционал».

Специалист по подбору понимает, что некоторое время новый сотрудник будет вливаться в коллектив, вникать в рабочие процессы. Соответственно, из двух соискателей предпочтение будет отдано тому, у кого адаптация пройдет быстрее, то есть человеку, который не поленился что-то узнать о компании.

Менеджер по рекрутменту Emerging Markets Group (EMG) Ксения Родина согласна, что «как таковой схемы рассказа не существует, если ее не предлагает HR-специалист, чтобы направить соискателя в нужное русло, уточнить определенные моменты, выявить то, что он, возможно, скрывал. Но можно постараться подчеркнуть факты, отражающие результат деятельности, а вот оценочные суждения способны повредить, если они не совпадут с мнением рекрутера. Особенно вредны негативные отзывы о вашей предыдущей работе.

Чтобы не сбиться, рассказ о себе можно структурировать заранее, но если вам будут задавать провокационные, ситуативные вопросы или вопросы на выявление компетенций, то ход повествования может быть нарушен и вектор общения направлен в другую сторону. К такому развитию событий нужно быть готовым; главное — не нервничать, не реагировать агрессивно».

Как делать не нужно?

Поскольку свой рассказ каждый кандидат будет строить, опираясь на собственный опыт, то имеет смысл не только дать советы о том, что надо говорить, но и о том, какие слова произведут негативное впечатление на рекрутера. Итак, что же может повредить?

Утрирование своих достоинств

Елена Белова предупреждает: «В качестве того, как отвечать не надо, можно привести пример из недавней практики. Кандидат, претендовавший на должность руководителя проектов, заявил: „Лучшего производственника в России и СНГ, чем я, просто нет!“. Возникает закономерный вопрос: если соискатель настолько хорош, то почему находится в активном поиске и меняет работодателя раз в полгода-год? Вывод прост: человек не может адекватно оценить собственные способности, а значит, ему вряд ли можно доверить руководство».

Как известно, излишняя скромность на собеседовании не приносит пользы, но и голословные утверждения сослужат плохую службу. Если человек утверждает, что он лучший, значит, у него должны быть веские доказательства.

«Разоблачение» старого работодателя

Какие бы отношения ни были у вас с предыдущим работодателем, не стоит пытаться объяснить новому, как вас не поняли, не оценили и плохо обошлись. Вот два рассказа об одной и той же ситуации.

Первый : «Это просто безобразие какое-то! Пришел новый начальник, притащил своих людей, раздал им самые перспективные проекты, а мы должны это терпеть? Почти все сотрудники тут же заявление на стол положили!».

Второй : «В апреле этого года у нас сменилось руководство, и новый начальник привел свою команду. Это и понятно: нас он не знает, вот и взял проверенных специалистов. У них хорошие методы работы, но так получилось, что они дублируют большинство наших функций. Поэтому многие из моих коллег, и я в том числе, предпочли начать поиски новой работы».

Очевидно, что для нанимателя будет предпочтительнее второй кандидат, поскольку он способен на спокойную, неэмоциональную оценку событий.

Продумывая рассказ о себе, вы должны каждое предложение выстроить со знаком плюс, исключив негативную окраску любой информации (непрофильное образование, недостаточный опыт работы, конфликтная ситуация с уходом от предыдущего работодателя) — все это может сыграть вам на руку.

Критика нового работодателя

Еще более странно выглядит ситуация, когда соискатель, едва ознакомившись с деятельностью организации, начинает делиться «творческими» планами, при этом не оставляя камня на камне от работы своих предшественников. Если человек обещает на собеседовании: «Вот я приду — наведу у вас тут порядок!», очень велики шансы, что на работу его не пригласят.

Слишком подробный рассказ о семье, хобби и личной жизни

Эта тема не является табу, но уделять ей почетное место тоже не стоит — вы пришли говорить о работе.

Затянутое время

Алия Беляева поясняет: «Рекомендуется, чтобы рассказ о себе был в пределах 1-2 минут. Если же претендент начинает в подробностях излагать историю всей своей жизни, то рекрутер может его прервать, чтобы задать уточняющие вопросы и сориентировать по регламенту встречи».

Ирония, шутки

Бесспорно, в коллективе любят людей, наделенных чувством юмора, способных разрядить обстановку остроумным замечанием, развеселить. Но на собеседовании все-таки надо сохранять серьезность, ведь рекрутер ищет в первую очередь человека, способного выполнить определенные функции.

Формулировка решает все

Одну и ту же мысль можно передать разными словами, причем в зависимости от того, как мы будем говорить, отношение к сказанному у слушателя может измениться на диаметрально противоположное. Продумывая рассказ о себе, вы должны каждое предложение выстроить со знаком плюс, исключив негативную окраску любой информации (непрофильное образование, недостаточный опыт работы, конфликтная ситуация с уходом от предыдущего работодателя) — все это может сыграть вам на руку. Не надо оправдываться; преподнесите то, что у вас есть, с лучшей стороны. Покажите, что непрофильное образование делает вас разносторонним, расширяет возможности; небольшой опыт работы способствует лучшей обучаемости, ведь все мы знаем, что научить с нуля проще, чем переучивать; конфликт на прошлой работе дал вам опыт того, как сохранять спокойствие в подобных ситуациях и как их решать с выгодой для всех.

Анастасия Панкратова, специалист по поиску и подбору персонала холдинга «Империя Кадров», утверждает: «Да, есть примеры, когда кандидата не брали из-за неудачно сказанных им слов. Именно поэтому необходимо обдумывать формулировки. Например, человек пробуется на позицию менеджера по продажам в банк, и ему задают вопрос: „В чем ваша сильная сторона, преимущество перед другими кандидатами?“. Он отвечает: „С предыдущего места работы я принес с собой клиентскую базу“.

Для рекрутера здесь становятся очевидны некорректность, нелояльность, и претенденту, конечно, отказывают. А ведь можно было ответ сформулировать и по-другому, например: „Привлеченные клиенты навсегда остаются моими “. Ну как такому кандидату откажешь, если он умеет общаться и люди хотят работать только с ним?».

Отвечая на просьбу рассказать о себе, вы суммируете все, что было озвучено прежде, и касаетесь тех важных моментов, которые не были затронуты в ходе интервью. Постарайтесь не повторяться; подчеркните все самое важное, покажите максимальное соответствие параметрам, описанным в вакансии, и рекрутеры вас обязательно заметят и предложат новую работу.

"Расскажите немного о себе" - фраза, после которой на собеседовании большинство соискателей теряется. Напрасно - утверждают специалисты. Ведь есть только один способ ответить на просьбу рекрутера неправильно. О нем, и о том, как обернуть ситуацию себе на пользу, специалисты дают несколько советов.

Многим рекрутерам определенно очень нравится фраза "расскажите немного о себе". И вот почему: в ходе собеседования специалистам важно понять, как соискатель поведет себя в непредвиденной ситуации, насколько он уверен в себе, может ли он логично и красиво изъясняться и, в конечном итоге, какое впечатление он будет производить на людей, с которыми придется контактировать по работе.

Специалисты утверждают, что большинству кандидатов просьба рассказать о себе в произвольной форме кажется очень сложной. Однако, по их мнению, использование этого приема выгодно не только рекрутерам, но также на руку и соискателям - они получают возможность рассказать о своих положительных сторонах. Как правило, интервьюер задает этот вопрос в самом начале интервью, использует его как ледокол, для того, чтобы лучше составить мнение о вас.

The Ladders дает соискателям несколько советов о том, как не растеряться и представить себя в лучшем свете в ответ на эту просьбу потенциального работодателя.

Неправильный ответ

Есть много способов ответить на этот вопрос правильно. Неправильный путь только один: спросить "что вы хотите знать?". Это говорит рекрутеру о том, что вы не подготовились к собеседованию должным образом и, вероятно, точно так же окажетесь не готовы к работе. Вам стоить заранее продумать ответ, попрактиковать его, а также постараться, чтобы во время рассказа о себе вы излучали уверенность.

Правильный ответ

Сосредоточьтесь на том, что интересует интервьюера

Вы ошибаетесь, если думаете, что интервьюер хочет больше узнать о вас, как о человеке. Соискатели нередко начинают свои рассказ так: "Я родился в Ярославле. Когда мне было 3 года, моя семья переехала...". Это неправильный путь. Рекрутер, прежде всего, хочет знать, чем вы можете быть полезны компании, насколько вы вписываетесь в команду, чего вы достигли на предыдущем месте работы.

Не нужно ходить вокруг да около, долго и подробно рассказывать о своем первом месте работы после окончания института и о своей личной жизни, предостерегают специалисты. Начните с вашего последнего места и объясните работодателю, почему вы подходите на его вакансию. Другими словами, постарайтесь продать себя.

Представьте, что ваш рассказ о себе - это как трейлер к фильму, который должен быть именно о том, о чем будет сама кинолента. Прося рассказать вас о себе, работодатель хочет узнать о тех ваших знаниях и умениях, которые понадобятся для работы в его компании. Как отмечает The Ladders , иногда рекрутер просто не успевает прочитать резюме, но не хочет выглядеть неподготовленным, так что использует этот прием для того, чтобы получить темы для дальнейшей беседы с соискателем.

Выдвиньте на первый план свои самые важные достижения

Расскажите яркую историю о себе, чтобы проиллюстрировать свои успехи - такие вещи запоминаются лучше всего. Ваша цель - выполнить просьбу рекрутера так, чтобы выделиться среди других кандидатов.

Будьте кратки

Работодатель всего лишь хочет немного узнать о вас для начала, ему не нужно ваше жизнеописание. Предложите ему 2-3 интересных факта о себе. Ваш ответ должен занять приблизительно минуту. Необходимо убедиться, что ответ краток, но, в то же время, содержит всю важную информацию. Вот почему следует заранее продумать, что вы будете рассказывать о себе. Сделайте так, чтобы работодатель заинтересовался вами, и при этом не задавался вопросом, когда же вы, наконец, замолчите.

Эксперты уверяют, что хороший рассказ о себе дает кандидату большие преимущества. Так что не стоит бояться этой просьбы рекрутера, поскольку, благодаря ей, вы сможете задать тон и направление для дальнейшей беседы и настроить интервьюера на вопросы, которые вам больше всего хотелось бы услышать.